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Infill G4 - black screen
By: MisterDoc
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Posted: Mo Apr 14, 2008 - 09:03

Hallo... nach Anschliessen eines zweiten TFT Monitors und ändern der Einstellungen auf Desktop erweitern, bleibt der Monitor vom G4 schwarz. Der zweite Monitor zeigt auch nichts an. Nach dem Reboot wird kurz die Bios Version (R 2.02) angezeigt und der Monitor bleibt schwarz. Das System dürfte aber den Geräuschen nach vermutlich normal hochfahren. Alle versuchten Eingriffe ins Bios oder den abgesicherten Modus blieben erfolglos. Die Anzeige bleibt schwarz. Woran kann das liegen?
Helmut
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Posted: Mo Apr 14, 2008 - 04:14

Bitte im Bios bei Display Type "CRT+LCD" einstellen.
By: MisterDoc
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Posted: Mo Apr 14, 2008 - 04:33

Alles schön und gut, aber leider komme ich nicht ins Bios --> schwarzer Bildschirm.
Helmut
By: admin
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Posted: Mo Apr 14, 2008 - 05:11

Bitte drücken Sie den Reset Button des Geräts, um das BIOS auf Default zu setzen.

Sollte das nichts bringen, booten Sie den Rechner im abgesicherten Modus (F8), auch wenn Sie nichts sehen. Irgendwann sollten Sie dann wieder ein Bild haben, um den Grafiktreiber im Gerätemanger zu deinstallieren. Nach einem Neustart können Sie ihn dann wieder installieren.
By: MisterDoc
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Posted: Mo Apr 14, 2008 - 07:56

Das bringt leider alles nichts. Reset - F8-abgesicherter Modus - der Bildschirm bleibt schwarz.
Helmut
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Posted: Mo Apr 14, 2008 - 11:38

Beantragen Sie bitte RMA und senden Sie das Gerät ein.
By: MisterDoc
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Posted: Mi Apr 30, 2008 - 08:52

So, das Gerät ist wieder da und funktioniert auch wieder. Vielen Dank an das Support-Team.
Aber wie kann ich nun wirklich den zweiten Monitor aktivieren?
Im Bios habe ich keine Einstellung für Display gefunden. Gibt es da was spezielles zu beachten?

Helmut
By: admin
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Posted: Mi Apr 30, 2008 - 03:41

Bitte im Bios bei Display Type "CRT+LCD" einstellen.
By: MisterDoc
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Posted: Fr Mai 02, 2008 - 12:49

wie bereits im vorigen Post beschrieben, gibt es keine Einstellung DISPLAY im Bios
 
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